1. Обучение и развитие в компании

• Что такое обучение и развитие, в чем разница, каким целям служит?

   С чего начать и как заложить систему?

• Эффективное позиционирование отдела обучения (тренера) в компании.
• Схема взаимодействия с другими подразделениями.
• Основы спиральной динамики.

  Ресурсы необходимы для запуска обучения в вашей компании

• Сколько будет стоить и стоит ли?
• Ресурсы:
• ФОТ, KPI сотрудников отдела обучения (+ рабочий шаблон);
• Идеальный класс обучения – помещение, оборудование, специализированные инструменты тренера;
• Временные ресурсы компании.

2. Андрагогика или методология обучения взрослых людей. Разработка программы обучения и развития

• Методика и особенности эффективного обучения взрослого человека (по Сидоренко Е.В.).
• Знание – умение – навык и мотивация сотрудника.
• Как поставить цели для обучения? Cбор потребности и аналитика слабых зон.
• Разработка программы обучения по (Король Т.Н.):
• Регламенты и документация;
• Модули программы обучения;
• Адаптация – с нее начинается система (+ рабочий шаблон);
• Основы ассортиментного/продуктового обучения (+ рабочий шаблон)
• Систематизация основного блока обучена в компании;

   Настройка системы сопровождения после обучения

• Настройка точек контроля посттренингового сопровождения.
• Ответственность и роли.

   Система оценки сотрудников и эффективности обучения

• Виды оценки знаний/умений сотрудников.
• Алгоритм и стандарты аттестации.
• Адаптационная и ежеквартальная аттестация (+ рабочие шаблоны).
  
  

      3. Решение кейсов участников обучения и полезные советы. Алгоритм решения задач. Ответы на вопросы. Конкретные примеры из практического опыта

• Инструменты, которые принесут максимум эффективности и серьезно упростят процесс запуска обучения:
• Системы СДО (+ примеры на iSpring);
• Базы знаний;
• Конструкторы и геймификация;
  

  
  4. Решение кейсов участников обучения и полезные советы. Алгоритм решения задач. Ответы на вопросы. Конкретные примеры из практического опыта