1. Роль и философия руководителя, основные функции управления

• Кто такой руководитель, в чем его роль в коллективе, чем    мышление руководителя отличается от специалиста.
• Цикл управленческих функций.
  
  

Как поставить цель и задачу комплексно?

• Целеполагание на основе SMART (алгоритм + формула постановки).
• Как поставить задачу сотрудникам комплексно и понятно (+ алгоритм)?
  
  
  

2. Лидерство и как определить типы сотрудников

• Типология сотрудников и матрица ситуационного лидерства (+ инструменты воздействия для каждого типа).

Делегирование как инструмент развития сотрудников

• Что такое делегирование и как эффективно пользоваться на практике (алгоритм + сочетание с постановкой задач)

Важность обратной связи и как давать ее эффективно

• Основы обратной связи и ее виды. Почему так важно уметь давать ОС по технологии? Алгоритм и техники ОС (+ экологичная форма ОС).

3. Основы мотивации человека

• Что такое мотивация, на что и как может влиять руководитель (+ шаблон вопросов для выявления стимулов). Правильное понимание пирамиды Маслоу и факторы Герцберга.

Базовые принципы обучения сотрудников

• Обучение сотрудников на рабочем месте:
• Основы обучения взрослого человека;
• Цикл колба (+ примеры)
• Контроль и закрепление практикой.

4. Управление временем или как успеть важное

• Управление временем:
• Базовые принципы УВ по Архангельскому Г.А.
• Матрица Эйзенхауэра;
•  Жестко гибкое планирование у вас в ежедневнике (+ инструмент УВ).