Директор по стратегическому развитию Института стратегического управления социальными системами
Образование:
Санкт-Петербургский государственный технологический институт (СПбГТУ, 1988г., инженерно-кибернетический факультет)
Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет (ИНЖЭКОН, 2006г., Президентская программа, «Менеджмент»)
Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов (ФИНЭК, 2008г., МБА «В2В маркетинг»)
Опыт работы – 32 года. Опыт руководящей работы – 25 лет.
Специализация: Создание и оптимизация систем управления компаниями, встраивание хозяйственных объектов в интегрированные бизнес-структуры, настройка бизнес-процессов управляющих компаний холдинговых структур открытого и закрытого типа.
Ключевые компетенции: Комплексная диагностика состояния систем управления, разработка организационно-функциональной структуры, создание и внедрение систем мотивации, выстраивание бизнес-процессов в соответствии с бизнес-моделью.
Основные области: реальные сектора экономики, оптовые продажи, логистика, персональный сервис, информационные системы и телекоммуникация.
Опыт работы:
С 2009г- по настоящее время – Директор по стратегическому развитию Института стратегического управления социальными системами
2000-2009гг. – работа в коммерческих и государственных организациях Санкт-Петербурга на руководящих должностях.
1991-2000гг. – Государственное предприятие федерального подчинения "Центр научно-исследовательских разработок и экспертизы", Коммерческий директор, руководитель проекта «Опытно-промышленное производство углеродных нано-кластерных материалов (фуллеренов)», координатор проектов Федеральных программ «Научно-технический потенциал Северо-Запада России» и «Конверсия предприятий военно-промышленного комплекса Северо-Западного региона России»
Исследовательская деятельность:
С 2006 года – Разработка когнитивных моделей управления.
Основные проекты:
АО «Метрострой» (2010г.)5, ЗАО «ПЕРИНТ»(2003г.)2, АК «ГРУЗОМОБИЛЬ»(2006г.)3, АО «НБ-Ретал»(2001г.)1, BaltGaz Групп(2012)6. и д.р. Успешный опыт планирования и проведения рекламных акций формата G2В в масштабах Санкт-Петербурга (2008г)4, ЦНИРЭ (1993г)5
2001-2002гг. - ООО "Нямуно Банга - Петербург" (сейчас АО «НБ-Ретал»)
Задача: получение статуса постоянного поставщика Pepsi-Cola
Функции: создание службы логистики и организации работы склада, координация поставок с головным предприятием в Литве и дилерами в странах СНГ, автоматизация управленческого учета, взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами, обучение персонала, внедрение СМК (ИСО 9001), .
Результат: Новое производство прошло за полгода все стадии аудита компаний Pepsi-Cola, Coca-Cola, Heineken, Chupa Chups и получило статус их постоянного поставщика.
В настоящий момент подготавливаю документы для сателитной компании по получению статуса постоянного поставщика двух крупных вендеров.
2002-2006гг. – ЗАО «Перинт»
Задача: обеспечение маркетинговых амбиций собственников
Функции: разработка KPI и внедрение управления процессами; оптимизация производственных затрат; внедрение системы мотивации труда и подготовки персонала, взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами, внедрение принципа «FI-FO», УПП 1С-8.0, внедрение СМК.
Результат: за 3 года объем продаж увеличился в 2 раза, рост прибыли 40% в год; лояльность клиентов 99,9%; срок ответа на запрос клиента снижен с 2-х недель до 1 дня; статус постоянного поставщика фирм Bosch, Siemens, Electrolux, Loranger; пройден аудит на поставщика Ford; создан филиал в Израиле по изготовлению оснастки.
Публичные достижения: Сертификаты соответствия IQNet (ИСО 9001 и ХАССП); Премия Санкт-Петербурга по качеству(2005), Знак "100 лучших товаров".
В 2009г – координация проекта по выводу на рынок нового продукции товарного направления (медицина), в 2011г – консультация по внедрению 1С -8.0.Производство.
2006-2008гг. - АК "ГРУЗОМОБИЛЬ"
Задача: вывод из кризиса и обеспечение прибыльности Сети технических центров
Функции: реструктуризация услуг Сети технических центров; планирование и бюджетирование работы; внедрение системы управленческого учета и СМК (ИСО ТР 16949); участие в работе Совета директоров Корпорации.
Результат: за год выручка Сети технических центров возросла в 2,6 раза, прибыль – в 12,5 раз, производительность труда - в 3 раза, зарплата – в 1,7 раза.
Публичные достижения: Компания стала победителем Конкурсов по качеству «Сделано в Санкт-Петербурге».
В 2009г. – диагностика бизнеса и разработка мер антикризисного управления.
В 2012г – разработка стратегии переговоров с иностранными поставщиками запчастей
2008-2009гг. - СПбГУ ЦКК ТРУ Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли
Задачи: Ребрендинг Конкурсов по качеству «Сделано в Санкт-Петербурге»
Функции: Организация публичных мероприятий, PR-акций, рекламой компании, руководство тремя социальными проектами.
Результат: в 2008 году в Конкурсах приняло участие свыше 550 организаций, что в 5 раз выше уровня 2007 года. Количество отраслевых конкурсов увеличилось с 7 в 2007 г. до 18 в 2008 и до 24 в 2009 году. Запланированные показатели перевыполнены на 10%.
В 2011г. – Разработка конкурсной документации и системы добровольной сертификации.
2010г - АО "Метрострой"
Задача: реструктуризация системы поставок и увеличение прибыльности коммерческих направлений.
Функции: диагностика управленческой структуры филиала, анализ прибыльности групп продукции, построение сбалансированной экономической модели внутренних и внешних поставок, разработка адекватной организационной и функциональной структуры филиала, составление плана реконструкции складов и производственных помещений и развития транспортной логистики, проработка вариантов организационно-правовых отношений со стекхолдерами для совета директоров АО.
Результат: точность расчетов обеспечения поставок ЛАЭС в 2011году по разработанной экономической модели в сравнении с методом прямой калькуляции составила 99.1%.
07.2012-01.2013г.- Концерн «Балтийская газовая компания»
Задача: создание службы маркетинга и организация её деятельности.
Функции: формирование команды, постановка делопроизводства, обучение персонала. Аналитика рынков РФ и СНГ, категорирование товарных линеек, оптимизация товарных запасов, определение РРЦ по регионам и формирование прайсов на товары и услуги, программы продвижения основного и вспомогательных бизнесов, бонусные программы и акции, проектирование рекламы, формирование групп лояльности, PR и GR акции, представительство в профессиональных сообществах (СПП, ТПП, Газовый клуб, ИТКМ), оптимизация ВЭБ-ресурсов и интернет-продвижение, структурирование баз CRM, проектирование федерального интернет-магазина и запуск пилотных точек, оптимизация федеральной логистической сети.
Результат: Служба сформирована за 5 месяцев, работа налажена, поставленные задачи выполнены, отдел передан в линейное управление.
В 2013 году - координация стратегических проектов
1993-1996гг. – АО «ЦНИРЭ»
Задача: Разработка технологии получения углеродных нанокластеров (фуллеренов) и создание опытного производства по их промышленному выпуску
Функции: поиск технологических решений, исследование опыта зарубежных и отечественных лабораторий, разработка бизнес-плана и привлечение финансирования, набор кадров, поиск производственных площадок, заказ нестандартного и покупка типового оборудования, монтаж оборудования, ввод производств в эксплуатацию, международная сертификация продукции, маркетинг и заключение договоров на поставки, управление финансами, описание и стандартизация техпроцессов.
Результат: Опытно-промышленное производство создано за два года. Получено подтверждение Аэрокосмического центра о соответствии продукции по всей линейке от С-60 до С-84.
В настоящий момент завод передислоцирован на площадку Технопарка СПбГУ (ЛО).
Консалтинговая деятельность:
антикризисное управление, оптимизация организационно-функциональных структур компаний, встраивание компаний в систему поставок крупных вендеров (Ford, Bosch, Siemens, Electrolux, Loranger, Pepsi-Cola, Coca-Cola, Heineken, Chupa Chups, Камаз, ВИАМ и др.), создание служб маркетинга, постановка системы продажи, оптимизация поставок и логистических систем, PR и GR, рестайлинг ( "Дикси" - разработка КСУКП по сохранению качества продукции от изготовителя до покупателя), проектирование федеральной сети магазинов бытового оборудования, ряд локальных консалтинговых проектов.
Дополнительная информация:
Соавтор научного открытия вторичной полимеризации фторопластов (в составе коллектива ОНПО «Пластполимер», 1988г.)
Грамота от Губернатора Санкт-Петербурга за разработки в области
менеджмента (методология «9 ключей бизнеса», 2006г.)
Грамота ВПП «Единая Россия» (программа обучения руководителей, 2007г.)
Общественная деятельность:
Курсы повышения квалификации:
Японский центр в СПб (ТРМ – TOYOTA менеджмент, управление производством, контроль качества и пр.); СПбГУ, СПбГПУ, СПбГИЭУ, СПбГТУ, СПбГУАП (менеджмент, маркетинг, стратегическое управление, ТРИЗ); Леонтьевский центр СПб (маркетинг); СПб Ресурсный центр (менеджмент наукоемких проектов) и прочее; ICIM (ИСО ТУ 16949 для аудиторов); ВНИИС (ХАССП и ИСО 9001);