Программа: 

Определение управленческого решения

• Классификация управленческих решений
• Основные требования к управленческим решениям, признаки управленческих решений
• Основные проблемы при разработке управленческих решений: давление сроков, быстрая смена условий и возникающих проблем и задач, недостаток квалификации, нехватка информации,ненадежность имеющихся методов, необходимость сочетания интересов различных групп, засилье рутины
• Определение проблемы как ситуации, в которой не достигнуты ранее поставленные цели
• Формирование позитивных установок и навыков принятия решений при работе
  в сложных/стрессовых ситуациях
• Алгоритмы развития проактивного подхода к решению ситуаций (видение решения, вместо видения проблем)
• Выработка альтернатив при принятии решений: системный и симптомный подход

 Модели разработки и принятия управленческих решений

• Преимущества и недостатки рациональной модели принятия решений
• Три модели Г. Минцберга: «Сначала думаю», «Сначала вижу», «Сначала делаю».Какой модели и в каких условиях доверять?
• Автокоммуникация в процессе принятия решения
• Реализация решения и проблема ответственности

 Индивидуальные модели принятия решений

• Кабинетные методы анализа ситуации в процессе принятия решений
• Наблюдения и неформальные полевые методы получения информации
• Умозрительные методы и работа с экспертами

 Групповые модели принятия решений

• Когда следует принимать решения в группе?
• Классификация и методика проведения различных видов мозгового штурма
• Альтернативные мозговому штурму модели принятия групповых решений
• Коммуникативные барьеры при принятии решений
• Алгоритмы оценки рисков и последствий принятия решений: инструменты E-D-O-анализа. Методы контроля исполнения принятых решений

 Ожидаемые результаты:

1. Повышение компетентности участников в области принятия решений
2. Получение и адаптация алгоритма внедрения принятого решения на предприятии
3. Освоение методов принятия индивидуальных и групповых решений
4. Развитие навыков принятия управленческих решений при прогнозировании
5. Умение анализировать риски при принятии управленческих решений

Форма проведения обучения: активная с применением тренинговых упражнений, ролевых игр, разбора конкретных примеров, работа в группе и в индивидуальном формате, просмотр видео – материалов

Цель обучения: формирование и развитие навыков принятия управленческих решений