Программа:

Организационная подготовка

• Организация стенда и работа членов команды с учетом расположения в зале выставки.
• Распределение ролей и функций внутри команды (взаимодействие менеджеров, промоутеров и т.д.).

Психологическая подготовка

• Техники и приемы психологической настройки на эффективную работу.
• Техники активизации работоспособности во время выставки.
• Психологические приемы преодоления стресса на выставке.

Посетители выставки

• Умение распознавать типы посетителей.
• Как себя вести с каждым из типов посетителей.
• Как потенциальных клиентов превращать в реальных

Работа с посетителями на стенде

• Установление контакта
• Способы привлечение и удержание внимания посетителя.
• Приём и интерпретация сигналов от посетителя.
• Умение начать разговор.
• Снятие предварительного запроса.
• Техники убеждающей презентации.
• Техники завершения разговора.
• Правила и приемы разговора при большом количестве посетителей.

«Сложные» ситуации при работе на стенде

• Как ответить на «глупый» вопрос и не обидеть посетителя.
• Как работать с провокаторами (люди подосланные от конкурентов)
• Обработка возражений.
• Предотвращение конфликтных ситуаций при работе на стенде.