Неэкологичный стиль в управлении сотрудниками: причины и источники возникновения

Роль руководителя: основные стили по отношению к подчинённым.

Типичные варианты неэкологичного управления.

-        Директивное управление

-        «Красный» менеджмент в компании

-        Проблемы руководителя

-        Токсичный менеджер

Причины возникновения «сложных ситуаций» в работе (этот подчиненный – «трудный» или/и руководитель сделал что-то не то)

«Старые» субкультуры и привычки: как изменить и перебороты

-      Если «всегда было так»? Что именно и что делаем с этим

-      «Трудные» люди и их способы действий. Есть ли предел в работе с «трудными» подчиненными? Когда уже необходимо задуматься об увольнении?

-      Инструменты управления состояниями в процессе взаимодействия по изменению

-      Технология «иного взаимодействия» со сложными укоренившимися стереотипами

-      Как снять напряжение и восстановить работоспособность после «тяжелого» взаимодействия?

Сопротивление действиям и решениям руководителя

-         Явное и скрытое сопротивление: в чем разница?

-        Сопротивление при постановке задачи.

-        Сопротивление при делегировании функции.

-        Сопротивление обратной связи при контроле и проверке задач.

-        Содействие изменениям. Как рассказать сотруднику о введении изменений / увеличении объема работы?

-        Работа с эмоциональным сопротивлением сотрудника. Как сопротивление перевести в сотрудничество.

 Как разбирать проступки подчинённых

-      Подчиненный нарушает правила корпоративной дисциплины. Что делать с опаздывающими?

-      Что делать, если подчиненный совершил ошибку. Отличие ошибки от проступка. Польза и вред ошибок.

-      Нужно ли добиться признания ошибки?

-      Как вместо чувства вины сформировать чувство ответственности и желания «сделать хорошо»?

-      Необходимые условия, чтобы подчиненный сделал вывод из ошибки.

-      Сценарий критической обратной связи и типичные ошибки руководителя.

Рекомендации руководителю для работы со сложными подчиненными

-      Удержание ценного сотрудника от увольнения.

-      Беседа с демотивированным подчинённым или сотрудником, который работает хуже, чем раньше.

-      Работа с поколением «Y». Что учесть при построении отношений?

-      Подчинённый считает себя незаменимым. Работа со «звездами».

-      Что делать если на вас нападают? Противостояние манипуляциям от подчиненных.

-      Как вы руководите? Варианты переговоров с подчинённым Вам руководителем, чей стиль управления Вас не устраивает.