От профессиональных знаний к успешному бизнесу

+7 (343) 317-05-06

Вернуться назад

Организационное и документационное обеспечение управления

Тема 1. Кадровое делопроизводство
  • Четырехуровневая система законодательных и нормативно-правовых документов, определяющих порядок работы с кадровой документацией в общей системе делопроизводства организации.
  • Правила оформления реквизитов документов кадровой деятельности согласно  ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».
  • Виды и состав организационно-распорядительной документации в  кадровой деятельности. Правила оформления.
  • Признаки классификации кадровых документов.
  • Документы по движению кадров
  • Документы по учету кадров
  • Трудовая книжка
  • Особенности технологии работы с кадровой документацией.
  • Систематизация и хранение документов.
  • Разработка локальных нормативных актов по документационному обеспечению управления.
Тема 2. Актуальные вопросы Трудового законодательства
  • Документационное обеспечение кадровой работы. Роль локальных нормативных актов.
  • Заключение трудового договора.
  • Методы оценки, аттестации работников. Правовые последствия оценки, аттестации работников. Повышение квалификации, переподготовка работников.
  • Прекращение трудового договора: соблюдение процедуры, оформление, правовые последствия.
Тема 3. Секретарь в структуре управления
  • Роль секретаря - помощника руководителя, как участника процесса документационного обеспечения управления предприятием. Функции и должностные обязанности секретаря. Деловые и личностные характеристики современного секретаря. Имидж секретаря, его место и значение при формировании репутации компании в конкурентной среде.Техническое оснащение и организация рабочего места в приемной. Рациональное планирование рабочего времени секретаря. Совершенствование взаимодействия руководителя и секретаря за счет участия в планировании, рациональном распределении рабочего времени руководителя и расстановки приоритетов
  • Этика служебных отношений. Основные принципы служебных отношений: вежливость, уместность, позитивность. Психологические типы личностей и особенности взаимодействия с ними. Стресс-менеджмент, умение управлять ситуацией. Позитивное решение конфликтных ситуаций. Организационные вопросы взаимодействия с руководителем и сотрудниками.
  • Визит светский и деловой. Внешний вид:  аккуратность,  одежда, обувь, аксессуары. Стили: консервативный, для взаимодействия, свободный («встречи без галстука»).
  • Подготовка и проведение коллегиальных мероприятий и переговоров
  • Организация переговоров и деловых приемов. Протокол деловых встреч и переговоров. Подготовка и порядок проведения коллегиальных мероприятий. Оперативные совещания. Документирование решений коллегиальных мероприятия.
  • Организация личных приемов руководителя
  • Порядок записи на прием. Подготовка к приему и его проведение. Документирование результатов личного приема.
  • Общение деловых партнеров. Особенности делового общения. Приветствия. Варианты приветствий: в светском общении и в деловой среде. Правила поведения на приемах, презентациях, и светских раутах.
  • Общение по телефону. Деловые ситуации по телефону. Как завоевать доверие и симпатию по телефону? Телефонная вежливость. Правила использования мобильного телефона. Правила хорошего тона  в Интернете. Правила переписки. Ведение деловых переговоров. Как избежать казусных ситуаций, что не следует говорить.

Кадровое делопроизводство является важной составляющей работы каждого учреждения. Грамотное организационное и документационное обеспечение деятельности компании позволяет избежать множества проблем и служит основой для успешной и стабильной работы всего предприятия.    

Компетентному и востребованному сотруднику, отвечающему за обеспечение управления, необходимо знать все нюансы современного кадрового делопроизводства и следить за изменениями в законодательстве РФ.

Также эффективность работы аппарата управления во многом зависит от уровня знаний и профессионализма секретаря, его умения грамотно и четко выполнять свои обязанности, ограждая руководителя от нерациональной траты времени.

Как же обойти конкурентов в условиях современного рынка труда и стать востребованным специалистом кадровой службы или незаменимым  помощником руководителя?

Образовательный центр «Профессионал» приглашает на курс повышения квалификации «Организационное и документационное обеспечение управления».

В процессе обучения вы познакомитесь с современными методиками работы с управленческой документацией и актуальными вопросами Трудового законодательства, а также узнаете секреты успешной работы секретаря.

 

Вернуться назад

Подкорытова Галина Валентиновна

Профессиональный документовед, член Гильдии Управляющих Документацией, действующий руководитель отдела делопроизводства

Даты начала курса: 22.09.2017
Продолжительность обучения:72 академических часов
Время проведения:пятница с 14.00 до 19.00; суббота с 10.00 до 16.00
Место проведения:г. Екатеринбург, ул. Энгельса, 36
Форма обучения: Очно-заочная, возможен дистанционный формат
Стоимость участия: 12000 Р.
Вернуться назад
КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ

Заказать звонок

*
*
*